Unser Versandsystem
Für die tiefgefrorenen Barfello Würfel haben wir ein spezielles Kühlsystem entwickelt.
- Es ist günstig, denn wir nutzen DHL Standardversand.
- Es ist sicher, denn die Barfello-Boxen halten Tiefgekühltes bis zu 4 Tagen gefroren.
- Es ist umweltfreundlich, denn die Mehrwegbehälter gehen komfortabel per beiliegendem Retourenschein an uns zurück.
Wir gehen mit den Kosten für die hochwertigen Mehrwegbehälter in Vorleistung. Erst, wenn die Boxen nach 14 Tagen nicht wieder bei uns eingetroffen sind, stellen wir sie in Rechnung.
Die Sendungsverfolgung erfolgt an die angegebene E-Mail Adresse.
Um die Paketlaufzeit so kurz wie möglich zu halten:
- Am besten das Paket persönlich entgegennehmen.
- Zur Sicherheit empfiehlt es sich, einen Ablageort bei DHL anzugeben. Damit die Ware auf jeden Fall beim 1. Versuch zugestellt wird.
Die Weiterleitung in eine Filiale verlängert die Paketlaufzeit unnötig und eine gefrorene Lieferung könnte inzwischen auftauen.
Bei Zustellung an eine Packstation denken Sie bitte an eine zeitnahe Abholung. Es können nur kleine Pakete an die Packstation geschickt werden.
Hinweis: Wird Ihre Barfello Lieferung nicht innerhalb von 3 Tagen zugestellt, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Ab dem dritten Tag kann die Ware teilweise angetaut sein. Dies stellt keinen Qualitätsverlust dar und die Ware kann bedenkenlos wieder eingefroren werden, wenn sie nicht über 7°C erwärmt wurde.
Kühlbox Retouren System
Ein kostenloser Retourenschein wird zusammen mit deiner Bestellung geliefert. Diesen bitte nach dem Auspacken der Ware auf das derzeitige Versandetikett außen kleben und den Karton verschließen.
Die speziellen Tiefkühlakkus sind auch Eigentum von Barfello und müssen im Paket bleiben.
Mögliche, zusätzliche von der Post aufgebrachte Strichcodes (Leitcodes) entfernen oder überkleben.
Wir gehen mit den Kosten für die hochwertigen Mehrwegbehälter/Tiefkühlakkus in Vorleistung. Erst wenn die Boxen inkl. Kühlakku nach 14 Tagen nicht wieder bei uns eingetroffen sind, stellen wir sie mit 60€ in Rechnung.
Mindestbestellmenge
Wir haben keine Mindestbestellmenge, allerdings einen Mindermengenaufschlag bei Bestellungen unter 12kg. Um auch kleine Mengen verschicken zu können, packen wir die Menüs beim Versenden in kleinere Tüten, damit sie in unsere kleine Versandboxen passen. Für Neukunden gibt es einen 10€ Neukundenrabatt (Neukunde10). Damit kann der Mindermengenzuschlag für eine kleinere Probenbestellung ausgeglichen werden.
Versandkosten
DHL erlaubt ein Maximalgewicht von 31,5kg je Paket. Abzüglich der Verpackung und Akkus können somit bis zu 28,2 kg Futter an Sie versendet werden.
Hierfür berechnen wir inkl. kostenloser Retoure 8€ Versandkosten.
Preise staffeln sich wie folgt:
0,5 – 28,2kg = 8€ Versand
28,3 – 56,4kg = 16€ Versand
56,5 – 84,6kg = 24€ Versand
84,7 – 112,8kg = 32€ Versand
112,9 – 141,0kg = 40€ Versand
141,1 – 169,2kg = 48€ Versand
169,3 – 197,4kg = 56€ Versand
Wir versenden innerhalb Deutschlands.
Hinweis: Packstationen können ausschließlich unsere kleinen Boxen aufnehmen.